Guía del taller de Internet

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10 Servicios de ”la Caixa” Línea Abierta

Para acceder a los servicios de ”la Caixa”, lo primero que tenemos que hacer es escribir en la barra de direcciones de nuestro navegador la dirección de la página que queremos visitar:

http://portal.lacaixa.es/home/particulares_es.html.

En nuestra pantalla se carga un portal que contiene información sobre la entidad y sobre los productos y servicios que están a disposición de sus clientes particulares.

Aquí conoceremos algunos de los más destacados.

Captura Apartado Línea abierta

Este servicio nos ofrece la posibilidad, mediante Internet, de acceder a nuestras cuentas de ”la Caixa” para poder realizar las operaciones más habituales.

Si queremos ver cómo funciona este servicio, antes de darnos de alta podemos consultar la demostración.

 

Este servicio nos permite consultar el saldo y los movimientos de nuestra cuenta, hacer traspasos y transferencias, domiciliar nuestros recibos, pagar impuestos y recibos, consultar las compras que hemos hecho con nuestras tarjetas, recargar el móvil, etc. Podemos hacer las mismas operaciones que desde cualquier oficina de una forma rápida y cómoda, sin movernos de casa y con la máxima seguridad.

Para consultar la demostración, tenemos que hacer clic sobre el enlace “Demostración” que hay en el menú de Línea Abierta, donde nos aparecerá la siguiente ventana:

Captura menú Línea oberta

Podemos consultar todas las opciones a través del menú superior o bien con los enlaces de la parte central de la pantalla. Una vez hemos visto el funcionamiento de la demostración, nos podemos dar de alta para poder disfrutar de este servicio.

Para darnos de alta tenemos que volver a la página principal de ”la Caixa” y hacer clic en el enlace “Alta en Línea Abierta” que hay en el menú de Línea Abierta. Entonces nos aparece la siguiente ventana:

Captura ventana Línea oberta

Tenemos que rellenar todos los campos y seguir las instrucciones que se nos vayan dando para rellenar el formulario y finalizar con éxito la operación de darnos de alta en este servicio.

Captura Apartado Línea abierta

Cuando tengamos nuestra identificación y nuestro número secreto personal, ya podremos acceder a Línea Abierta. Para hacerlo, tenemos que entrar en la página web de ”la Caixa” e introducir los datos en el apartado de “Línea Abierta”.

Ahora ya podemos empezar a consultar nuestra cuenta de ”la Caixa” y hacer todas las gestiones necesarias desde nuestro ordenador.