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10 Servicios de ”la Caixa” Cambio de Puntos Estrella por regalos
El programa de fidelización de ”la Caixa” regala Puntos Estrella por el hecho de utilizar los productos y servicios de ”la Caixa”. Estos puntos se pueden intercambiar por un gran número de regalos y servicios e, incluso, se pueden regalar a organizaciones no gubernamentales.
Desde la web de ”la Caixa” podemos pedir nuestros regalos de una forma cómoda y sencilla. Lo primero que tenemos que hacer es acceder al apartado de Puntos Estrella que se encuentra en el menú “Puntos Estrella” de la parte inferior de la web.
Si hacemos un clic sobre el enlace, se nos carga la página de los Puntos Estrella.
En esta página encontramos, en el menú que se carga en la parte izquierda de la pantalla, toda la información referente a los tipos de regalos distribuida por secciones, información sobre el programa de puntos y unos enlaces para consultar el saldo de Puntos Estrella y nuestras solicitudes de regalos.
En el apartado de información sobre el programa de puntos “Conoce el programa” encontramos dos enlaces muy interesantes:
Tu regalo, en 3 pasos: si hacemos clic sobre el enlace, se nos carga una pantalla que nos informa de los pasos a seguir para conseguir los regalos.
Preguntas frecuentes: si hacemos clic sobre el enlace, se nos carga una pantalla en la cual encontramos toda la información referente a los Puntos Estrella.
Podemos consultar nuestro saldo de Puntos Estrella haciendo clic sobre el enlace “Mis puntos”.
Si hacemos clic sobre el enlace “Mis puntos”, se nos carga la siguiente pantalla:
Tenemos que rellenar todos los campos y hacer clic en el botón “Continuar”, y se nos informará de nuestro saldo de Puntos Estrella.
En la parte central de la página de los Puntos Estrella se muestran las últimas novedades.
En la parte derecha de la página de los Puntos Estrella encontramos información de cómo conseguir más Puntos Estrella en el enlace “Multiplica tus puntos”, y de cómo podemos canjear nuestros puntos por entradas para espectáculos en el enlace “Entradas”.
Si ya conocemos nuestro saldo de Puntos Estrella, hemos consultado las secciones del catálogo y tenemos claro por qué regalos queremos canjear nuestros Puntos Estrella, tenemos que hacer clic sobre el botón “Solicitar regalos” que aparece al lado del producto. Si queremos intercambiar los puntos por más de un regalo, tenemos que hacer clic sobre el botón “Continuar comprando” a fin de continuar comprando, y, cuando hayamos acabado de comprar el último regalo, haremos clic sobre el botón “Solicitar regalos”.
Entonces se carga la siguiente pantalla:
Tenemos que escoger si somos clientes de Línea Abierta o de tarjeta de ”la Caixa”.
Si escogemos la opción “Entrar en Línea Abierta”, tendremos que identificarnos con nuestra identificación y el número secreto.
Si escogemos la opción “Acceso con tarjeta”, se nos carga la siguiente pantalla y tendremos que identificarnos con los datos de nuestra tarjeta:
Tenemos que rellenar todos los campos y seguir las instrucciones que se nos vayan dando para finalizar con éxito la selección de nuestros regalos.
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